Правовая информация
Сведения об организации
Медицинские услуги под торговой маркой "БалтЗдрав" на ул. Маршала Говорова 37 к2 в Санкт-Петербурге предоставляет ООО "БалтЗдрав на Говорова".
ООО “БалтЗдрав на Говорова”
198095, г. Санкт-Петербург, ул. М.Говорова, дом 37, корпус 2
Тел 325-02-67-многоканальный
Лицензия № Л041-01148-78/00363695 от 16 ноября 2012 г.
ОГРН 1127847353017 от 04.07.2012
Учредитель: Болотникова Светлана Ивановна
Директор: Болотникова Светлана Ивановна
Медицинские услуги под торговой маркой "БалтЗдрав" на Гражданском проспекте 84 в Санкт-Петербурге предоставляет ООО "КДЦ”БалтЗдрав на Гражданском".
ООО «КДЦ «БалтЗдрав на Гражданском»
195257, г. Санкт-Петербург, Гражданский проспект, дом 84
Лицензия № Л041-01148-78/00351335 от 26 сентября 2014 г.
ОГРН 1127847636620 от 22.11.2012
Учредитель: Болотникова Светлана Ивановна
Директор: Болотникова Светлана Ивановна
Медицинские услуги под торговой маркой "БалтЗдрав" на улице Дыбенко, дом 25, корп. 1 в Санкт-Петербурге предоставляет ООО " БалтЗдрав на Дыбенко".
ООО “БалтЗдрав на Дыбенко”
193232, г. Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, дом 25, корпус 1
Лицензия № Л041-01148-78/00350887 от 01.03.2016 г., выданная Комитетом по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга
ОГРН 1127847353028 от 04.07.2012
Учредитель: Болотникова Светлана Ивановна
Директор: Болотникова Светлана Ивановна
Медицинские услуги под торговой маркой "БалтЗдрав" на улице Ярослава Гашека, дом 5 в Санкт-Петербурге предоставляет ООО "БалтЗдрав Купчино".
ООО «БалтЗдрав Купчино»
192283, г. Санкт-Петербург, ул. Ярослава Гашека, д. 5, литера А, пом. 14Н
Лицензия № Л041-01148-78/00562686 от 27.08.2019 г.
ОГРН 1167847250823 от 07.06.2016
Учредитель: Болотникова Светлана Ивановна
Генеральный директор Болотникова Светлана Ивановна
Телефоны:
+7 (931) 244-37-99
+7 (931) 363-57-15
+7 (931) 231-88-15
+7 (931) 231-88-05
+7 (931) 382-58-94
+7 (921) 393-27-55
+7 (921) 941-02-67
+7 (931) 288-02-67
+7 (931) 276-27-67
+7 (931) 276-28-27
+7 (931) 244-36-99
+7 (931) 250-06-57
+7 (911) 993-18-53
+7 (921) 787-48-24
+7 (911) 993-18-90
+7 (911) 294-45-01
+7 (981) 877-90-43
+7 (931) 208-34-97
+7 (911) 201-11-55
+7 (911) 201-11-18
+7 (911) 201-11-44
Правила предоставления платных медицинских услуг
Оказание платных медицинских и иных услуг осуществляется в соответствии с основным законом №323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и иными нормативно-правовыми актами.
Права граждан на получение платных медицинских и иных услуг
Право граждан на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных и т. д.), закреплено в Федеральном законе от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – Закон № 323-ФЗ). При этом платные медицинские услуги оказываются пациентам за счет их личных средств, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в т. ч. договоров добровольного медицинского страхования.
Платные медицинские услуги могут предоставляться как в полном объеме стандарта медицинской помощи, так и в виде отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в т. ч. в объеме, превышающем стандарт.
Правила предоставления и порядок оплаты платных медицинских услуг
Правила предоставления платных медицинских услуг регламентируется Постановлением Правительства РФ №1006 от 04.10.2012 г.
В соответствии с настоящим Постановлением оказывает услуги на основании следующих документов:
– Положение о платных услугах.
– Прейскурант платных услуг.
– Договор на оказание платных медицинских услуг.
– Добровольное информированное согласие.
Все платные услуги предоставляются ТОЛЬКО на основании договора с Учреждением в соответствии с утвержденным прейскурантом.
Основание предоставления платных медицинских услуг
Добровольное волеизъявление потребителя (законного представителя потребителя) и согласие приобрести медицинскую услугу, связанную с оказанием медицинской услуги на возмездной основе за счет средств потребителя (заказчика), оформленное в виде договора.
Организация при оказании платных медицинских услуг в наглядной форме обязана обеспечить граждан доступной и достоверной информацией (на стендах, плакатах, в папках и т. п.), размещенной в общедоступных местах:
– наименование учреждения;
– о местонахождении учреждения, данные свидетельства о внесении сведений в Единый государственный реестр юридических лиц;
– лицензия на осуществление медицинской деятельности;
– о режиме работы учреждения;
– о телефонах администрации клиники и лиц, ответственных за предоставление платных медицинских услуг;
– адрес и телефоны органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
– о перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости ( в рублях) и порядке их оплаты (прайс);
– сведения о квалификации и сертификации специалистов;
– о возможности получения справки об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы РФ.
Организация обязана обеспечить соответствие предоставляемых платных медицинских услуг требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории РФ.
Платные медицинские услуги оказываются на основе договоров, регламентирующих условия и сроки их предоставления, порядок расчетов, права, обязанности и ответственности сторон.
Договор с гражданами (физическими лицами) и организациями (юридическими лицами) заключается в письменной форме в двух экземплярах. Один экземпляр договора выдается потребителю на руки и является его собственностью, второй экземпляр договора на предоставление платных медицинских услуг хранится в учреждении и по требованию органа управления или страховой медицинской организации предъявляется для ознакомления.
При оказании платных медицинских услуг в установленном порядке заполняется медицинская документация. В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний , такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».
Порядок оплаты медицинских услуг
1. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.
2. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца).
3. Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации".
Правила записи на прием
Записаться на прием к врачу клиники Вы можете:
- лично обратившись в регистратуру клиники,
- позвонив по телефону контакт-центра 8(812) 325-77-88,
- отправив форму «Запись на прием» или «Обратный звонок» с официального сайта www.baltzdrav.ru
Пациент при личном обращении или по телефону контакт-центра в регистратуру клиники для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке записи согласно времени в графике конкретного врача медицинской организации. Регистратор МО/оператор производит запись с учетом пожеланий пациента в соответствии с расписанием приема врача. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись в расписание врача с указанием ФИО пациента, его контактного номера телефона.
Пациент при первичном обращении в клинику (по предварительной записи или без) обращается в регистратуру.
В день приема у врача записавшемуся пациенту (по телефону, через Интернет и др.) необходимо за 15-20 минут обратиться в регистратуру.
Для проведения приема/консультации/обследования необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность, при записи по ДМС - полис ДМС. При записи на прием несовершеннолетнего – свидетельство о рождении ребенка и паспорт одного из официальных представителей ребенка. Пациент должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Медицинскому регистратору необходимо сверить персональные данные пациента из базы данных с документами, удостоверяющими личность и принадлежность данному ЛПУ. Пациент обслуживается в регистратуре в порядке очереди.
На основании документов, удостоверяющих личность, регистратор клиники оформляет:
- договор на оказания платных медицинских услуг
- согласие на обработку персональных данных
- медицинскую карту, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:
— фамилия, имя, отчество (полностью)
— пол
— дата рождения (число, месяц, год)
— адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего
— личность (паспорт, свидетельство о регистрации)
— серия, номер паспорта
— гражданство
— при необходимости серия, номер полиса ДМС, наименование страховой организации
— согласие на обработку персональных данных
— информированное согласие на медицинскую помощь
Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства оформляется в письменной форме, подписывается гражданином или иным законным представителем, медицинским работником и содержится в медицинской документации пациента.
Плановая медицинская помощь в клинике оказывается по времени, указанному в талоне амбулаторного пациента. Возможно ожидание приема (когда врач участвует в оказании медицинской помощи другому больному, о чём пациенты, ожидающие приёма, должны быть проинформированы персоналом регистратуры клиники).
Время, отведенное на приём пациента, отображается в расписании врача, и составляет от 20 до 60 мин согласно индивидуальному графику приема врача. Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях клиники определяется лечащим врачом. Диагностические службы (отделение функциональной диагностики, отделение лучевой диагностики, эндоскопии, кабинеты функциональной диагнсотики и др.), вспомогательные подразделения (отделение дневного стационара, отделение физиотерапии) принимают пациентов по направлениям врачей клиники.
ВНИМАНИЕ!
Медицинская карта является собственностью клиники и должна храниться в клинике, на руки не выдается. Выдача медицинской документации и ее копии на руки осуществляется по разрешению руководителя на основании письменного заявления после регистрации в специальном журнале в регистратуре.
Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья
Права граждан в сфере охраны здоровья, согласно статье 19 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
1.Каждый имеет право на медицинскую помощь.
2.Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.
3.Право на медицинскую помощь иностранных граждан, проживающих и пребывающих на территории Российской Федерации, устанавливается законодательством Российской Федерации и соответствующими международными договорами Российской Федерации. Лица без гражданства, постоянно проживающие в Российской Федерации, пользуются правом на медицинскую помощь наравне с гражданами Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации.
4.Порядок оказания медицинской помощи иностранным гражданам определяется Правительством Российской Федерации.
5. Пациент имеет право на:
- выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
- профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
- получение консультаций врачей-специалистов;
- облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
- получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
- защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
- отказ от медицинского вмешательства;
- возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
- допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
- допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях — на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.
Обязанности граждан в сфере охраны здоровья, согласно статье 27 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
1.Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
2.Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.
3.Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.
Адреса и контактные телефоны органов исполнительной власти и служб по надзору
Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга.
Адрес: 191011, Санкт-Петербург, Малая Садовая ул., д. 1
Телефон: (812) 595-89-79
E-mail: kzdrav@gov.spb.ru
Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу (Выборгский, Калининский, Красногвардейский, Невский районы)
Начальник отдела - главный государственный санитарный врач по Выборгскому, Калининскому, Красногвардейскому, Невскому районам – Сахарчук Анна Фёдоровна
194214, Санкт-Петербург, Удельный пр., д. 20 (812) 293-76-66
E-mail: to_vostok@78rospotrebnadzor
Юго-Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу (Московский, Фрунзенский, Пушкинский, Колпинский, Кировский, Красносельский, Петродворцовый районы)
Начальник отдела - главный государственный санитарный врач по Московскому, Фрунзенскому, Пушкинскому, Колпинскому, Кировскому, Красносельскому, Петродворцовому районам – Величко Олег Александрович
196143, Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина, д. 55 (812) 727-72-20
E-mail: to_yug-zapad@78rospotrebnadzor.ru
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Адрес: 190068, Санкт-Петербург, наб.кан. Грибоедова 88-90.
Телефон: 314-67-89 - приемная
Общество потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Адрес: Смольный подъезд, дом 6.
Телефон: 8(812) 276-66-22
Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в городе Санкт-Петербург и Ленинградской области.
Адрес: ул. Стремянная, дом 19.
Телефон: 8(812) 764-49-74
Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранении и социального развития по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Адрес: набережная Канала Грибоедова, дом 88/9.
Телефон: 8(812) 314-67-89
Северо-Западный ценнтр по контролю качества лекарственных средств.
Адрес: Ленинский проспект, дом 140.
Телефон: 274-14-30
Центр контроля качества продовольственных и косметических товаров.
Адрес: Суворовский проспект, дом 65
Телефон: 8(812) 274-14-30
Комитет по защите прав потребителей. Телефон: 8(812) 315-30-89
Часы приема граждан
- Медицинский директор сети многопрофильных клиник БалтЗдрав – Борсак Иван Иванович
Тел.+7 812 320-47-88
Электронная почта dir@baltzdrav.ru
Часы приема: пятница: 15:00 – 17:00
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д. 37, корп. 2
- Заместитель директора по лечебной работе БалтЗдрав на Дыбенко – Колчанова Ольга Васильевна
Тел. +7 911-294-45-01
Электронная почта KolchanovaOV@baltzdrav.ru
Часы приема: понедельник: 15:00 – 17:00
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, д. 25, корп. 1
- Заместитель директора по лечебной работе КДЦ БалтЗдрав на Гражданском – Костина Руслана Игоревна
Тел. +7 981-877-90-43
Электронная почта KostinaRI@baltzdrav.ru
Часы приема: вторник: 14:00 – 16:00
Адрес: Санкт-Петербург, Гражданский пр., д. 84
4. Заместитель директора по лечебной работе БалтЗдрав Купчино – Филиппова Елена Михайловна
Тел. +7 931 208-35-28
Электронная почта FilippovaEM@baltzdrav.ru
Часы приема: чеверг: 13:00 – 15:00
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Ярослава Гашека, д. 5
- Заместитель директора по лечебной работе БалтЗдрав на Говорова – Яковлева Юлия Викторовна
Тел.+7 812 320-47-88
Электронная почта Yakovleva@baltzdrav.ru
Часы приема: среда: 15:00 – 17:00
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д. 37, корп. 2
Перечень и стоимость платных медицинских услуг
Соглашение на обработку персональных данных
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных ООО "БалтЗдрав на Говорова", зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу: Россия, г. Санкт-Петербург, улица Маршалола Говорова, дом 37, корп. 2) (далее по тексту - Оператор). Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
Имя
Фамилия
Телефон
E-mail
Комментарий
Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами. Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
предоставление мне услуг/работнаправление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ
подготовка и направление ответов на мои запросы
направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес . В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
Политика конфиденциальности
Сайт ООО "БалтЗдрав на Говорова" фиксирует информацию о вашем компьютере или ином устройстве, включая IP-адрес.
С целью улучшения качества взаимодействия с нашим сайтом, возможно нам также потребуются такие данные, как дата вашего рождения, пол, страна проживания и электронный адрес.
Ваши данные находятся у нас в безопасности. Мы используем систему защиты данных и обеспечиваем безопасность предоставляемой вами информации.
Срок хранения данных определяется необходимостью или требованиями законодательства. Мы не предоставляем ваши данные третьим лицам; если только вы не даете на это свое согласие. Данные предоставляются только партнёрам, обеспечивающим поддержку нашего веб-сайта.
Политикa куки файлов
Как мы используем куки?
Мы используем куки для того, чтобы узнавать вас, когда вы заходите на наш сайт. Это означает, что вам не нужно авторизовываться каждый раз когда вы заходите на наш сайт, и мы можем запомнить ваши настройки и предпочтения.
Сторонние куки.
В дополнение к нашим кукам, мы сотрудничаем со сторонними компаниями, которые используя собственные куки помогают нам анализировать работу нашего сайта, чтобы мы могли оптимизировать его для вашего удобства. Большинство браузеров позволяют вам увидеть какие именно куки сохранены у вас, и удалить их или заблокировать по отдельности. Необходимо учесть, что если вы решите удалить куки, то в этом случае ваши настройки и предпочтения будут нами утеряны.